Subcontratantes e destinatários de dados
Versão 1.5 · Última atualização: 27 de outubro de 2026
Lista referida na cláusula 14 e no Anexo I dos Termos de Serviço e na secção 4 da Política de Privacidade. Avisamos os titulares de conta por email com 30 dias de antecedência antes de adicionar ou substituir um subcontratante; quem se opuser por motivo fundado pode cessar o contrato sem custos.
A caixa de correio geral@terraroot.pt (Dream Fusion - IT Services, Lda, marca WebTuga) não está nesta lista desde a versão 1.4: guarda só a nossa correspondência, e não os dados que tratamos por conta das agências (Política de Privacidade, secção 4).
Subcontratantes (tratam dados por nossa conta, sob contrato)
| Entidade | Função | País e localização dos dados | Base para transferência |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Alojamento da API, da base de dados e das cópias de segurança | Alemanha (Nuremberga), UE | Não aplicável (UE) |
| Scaleway SAS | Envio de email transacional (alertas, verificação de conta, avisos) | França (Paris), UE | Não aplicável (UE) |
| Vercel Inc. | Alojamento do site e do painel | Estados Unidos; conteúdo servido por rede de distribuição mundial | EU-US Data Privacy Framework (certificação ativa) e, subsidiariamente, cláusulas contratuais-tipo |
Responsáveis autónomos (tratam dados para as suas próprias finalidades)
| Entidade | Função | País | Base para transferência |
|---|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Limited; Sold through Link, LLC; Stripe, LLC | Comerciante registado da transação: cobrança, recibos e faturas, reembolsos, prevenção de fraude e impostos sobre a venda. Atuam como nosso subcontratante nas restantes operações da nossa conta Stripe | Irlanda e Estados Unidos | EU-US Data Privacy Framework (Stripe, LLC, certificação ativa) e cláusulas contratuais-tipo no DPA da Stripe |
Destinatários escolhidos por si
| Entidade | Função | Nota |
|---|---|---|
| Slack Technologies, LLC | Receção de alertas no espaço de trabalho Slack que configurar | Só se ativar alertas por Slack. A Slack trata os dados como subcontratante do titular do espaço de trabalho, não nosso |
| Discord Inc. | Receção de alertas no servidor Discord que configurar | Só se ativar alertas por Discord; trata os dados segundo a sua própria política |
| Google LLC (Google Chat) | Receção de alertas no espaço Google Chat que configurar | Só se ativar alertas por Google Chat; trata os dados segundo os termos do Google Workspace do titular do espaço |
Dúvidas: geral@terraroot.pt.