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Subcontratantes e destinatários de dados

Versão 1.5 · Última atualização: 27 de outubro de 2026

Lista referida na cláusula 14 e no Anexo I dos Termos de Serviço e na secção 4 da Política de Privacidade. Avisamos os titulares de conta por email com 30 dias de antecedência antes de adicionar ou substituir um subcontratante; quem se opuser por motivo fundado pode cessar o contrato sem custos.

A caixa de correio geral@terraroot.pt (Dream Fusion - IT Services, Lda, marca WebTuga) não está nesta lista desde a versão 1.4: guarda só a nossa correspondência, e não os dados que tratamos por conta das agências (Política de Privacidade, secção 4).

Subcontratantes (tratam dados por nossa conta, sob contrato)

Entidade Função País e localização dos dados Base para transferência
Hetzner Online GmbH Alojamento da API, da base de dados e das cópias de segurança Alemanha (Nuremberga), UE Não aplicável (UE)
Scaleway SAS Envio de email transacional (alertas, verificação de conta, avisos) França (Paris), UE Não aplicável (UE)
Vercel Inc. Alojamento do site e do painel Estados Unidos; conteúdo servido por rede de distribuição mundial EU-US Data Privacy Framework (certificação ativa) e, subsidiariamente, cláusulas contratuais-tipo

Responsáveis autónomos (tratam dados para as suas próprias finalidades)

Entidade Função País Base para transferência
Stripe Payments Europe, Limited; Sold through Link, LLC; Stripe, LLC Comerciante registado da transação: cobrança, recibos e faturas, reembolsos, prevenção de fraude e impostos sobre a venda. Atuam como nosso subcontratante nas restantes operações da nossa conta Stripe Irlanda e Estados Unidos EU-US Data Privacy Framework (Stripe, LLC, certificação ativa) e cláusulas contratuais-tipo no DPA da Stripe

Destinatários escolhidos por si

Entidade Função Nota
Slack Technologies, LLC Receção de alertas no espaço de trabalho Slack que configurar Só se ativar alertas por Slack. A Slack trata os dados como subcontratante do titular do espaço de trabalho, não nosso
Discord Inc. Receção de alertas no servidor Discord que configurar Só se ativar alertas por Discord; trata os dados segundo a sua própria política
Google LLC (Google Chat) Receção de alertas no espaço Google Chat que configurar Só se ativar alertas por Google Chat; trata os dados segundo os termos do Google Workspace do titular do espaço

Dúvidas: geral@terraroot.pt.